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台壽理賠龍預辦 e化、迅速
工商時報【蔡淑芬】台灣人壽長期做為客戶健康的守護者，致力推動感動服務，因此，台灣人壽不斷推動多元化、創新理賠服務，從第一線的業務同仁到後勤行政作業過程中，謹守快速即時的原則，自即日起推出「理賠龍預辦」與「理賠龍預付」兩項貼心服務。台灣人壽表示，「理賠龍預辦」理賠服務，強調「理賠送件，一拍即核」，全台各地業務人員在收到保戶申請理賠相關文件後，隨時隨地即可透過手機、平板或電腦，將保戶理賠申請文件檔案上傳至公司行銷好站—理賠龍預辦專區中，理賠人員收到資訊後將即時處理。只要文件齊全且符合相關條件時，在每天下午4點前傳送之案件，理賠人員將於最短時間內進行審核結案，保戶則在下一個工作日前就能拿到理賠保險金，讓這筆理賠保險金即時成為家庭急難救助金。另外，「理賠龍預付」服務則強調「祝您康復 健康預付」，保戶因傷病住院治療期間，符合相關條件時，可提出預付住院保險金申請，經由理賠人員初審確認符合預付資格及預付金額後，將以匯款方式先行預付，預付天數最高以7天為限，預付總金額最高以5萬元為上限，保戶出院後只要將理賠申請文件補齊，理賠人員最後將依實際文件再次審核。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/台壽理賠龍預辦-e化-迅速-220140929--finance.html
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